Política de Frete e Entrega
Política de Frete e Entrega — JhonnyPhones
1. Prazo de processamento
Pedidos são processados após confirmação do pagamento. O prazo de separação/expedição pode variar conforme volume de pedidos.
2. Prazos de entrega
O prazo exibido no checkout é uma estimativa da transportadora e pode variar por região, clima, greves, feriados e fatores externos.
3. Endereço incorreto
É responsabilidade do cliente informar endereço correto. Se o pedido retornar por erro no endereço, poderá haver cobrança de novo frete.
4. Tentativas de entrega
As transportadoras realizam tentativas conforme a política do serviço. Em caso de não recebimento, o pedido pode retornar ao remetente.
5. Acompanhamento
O rastreio será disponibilizado quando houver atualização logística.